Todo el mundo sabe que la sociedad va cambiando y, con ella, sus instituciones. Los avances tecnológicos, por ejemplo, son una de las razones más importantes de este cambio. A partir de esto, muchas de las costumbres que fueron dominantes en otro tiempo van desapareciendo y se convierten en cosas del pasado.
El Casino no está exento de este devenir. No es ninguna novedad que el desarrollo de Internet y las nuevas tecnologías han cambiado muchos aspectos de las Casas de juego y de sus asistentes. Afortunadamente, esto no significa que peligre su existencia sino que se han producido muchos cambios en su estructura y costumbres.
Una de las cosas propias de los Casinos de antes era el trato personalizado y el conocimiento de sus clientes habituales. Los croupiers los conocían y sabían sus preferencias, los mozos no necesitaban que les digan qué querían tomar, el portero saludaba a los clientes por su nombre. Además, para los jugadores asistir al Casino era todo un ritual: se vestían con sus mejores trajes, usaban sus más espectaculares joyas, etc.
Hoy en día, con la masificación de los Casinos y con la aparición de éstos online, todo esto se perdió. Por supuesto, surgieron otras muchas ventajas que las nuevas generaciones de jugadores agradecen y valoran. Pero todavía existen jugadores como los de antes y, por suerte, los Casinos siguen sabiendo cómo tratarlos.
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